TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Información general

Las presentes condiciones regulan el uso del sitio web Publidress.com y la contratación de productos y servicios ofrecidos por Publidress.

  • Titular: Publidress

  • Nombre fiscal: Sonia Castillo

  • Domicilio: Valencia, España

  • Email de contacto: contacto@publidress.com

El uso de esta web implica la aceptación de estas condiciones.

2. Objeto

Publidress ofrece la venta de ropa laboral, uniformes personalizados y productos publicitarios para empresas y profesionales.

3. Proceso de compra / solicitud de presupuesto

Los usuarios pueden:

  • Solicitar presupuestos a través de formularios o contacto directo

  • Realizar pedidos personalizados según sus necesidades

El cliente deberá facilitar información veraz y completa para poder gestionar correctamente su solicitud o pedido.

4. Precios

Todos los precios podrán indicarse con o sin IVA (esto debes definirlo en tu web).

Los presupuestos facilitados tienen una validez limitada, que será indicada en cada caso.

Publidress se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento.

5. Pedidos personalizados

Dado que muchos productos ofrecidos son personalizados:

  • El cliente deberá aprobar diseños, tallas y cantidades antes de la producción

  • Una vez confirmado el pedido, no se podrán realizar modificaciones

Publidress no se responsabiliza de errores aprobados previamente por el cliente.

6. Formas de pago

Las formas de pago disponibles serán indicadas durante el proceso de compra o presupuesto (transferencia bancaria, tarjeta, etc.).

El pedido no será procesado hasta la confirmación del pago.

7. Plazos de producción y entrega

Los plazos de entrega pueden variar en función de:

  • Tipo de producto

  • Personalización

  • Volumen del pedido

Publidress no se hace responsable de retrasos derivados de causas externas (transporte, proveedores, etc.).

8. Envíos

Los envíos se realizarán a la dirección facilitada por el cliente.

Los gastos de envío podrán variar según el pedido y serán informados previamente.

9. Devoluciones y derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa vigente:

  • No se admiten devoluciones en productos personalizados, salvo defecto de fabricación

  • En productos no personalizados, el cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales

Para gestionar devoluciones, el cliente deberá contactar con:
📧 contacto@publidress.com

10. Garantía

Publidress garantiza la calidad de sus productos.

En caso de producto defectuoso o error atribuible a la empresa, se procederá a:

  • Reposición

  • Reparación

  • O solución acordada con el cliente

11. Responsabilidad

Publidress no será responsable de:

  • Uso indebido de los productos

  • Errores proporcionados por el cliente

  • Daños indirectos derivados del uso de los productos

12. Protección de datos

Los datos personales serán tratados conforme a la normativa vigente.

Puedes consultar más información en la Política de Privacidad.

13. Propiedad intelectual

Los diseños, logotipos o archivos proporcionados por el cliente son responsabilidad del mismo, quien declara tener los derechos necesarios para su uso.

Publidress no se hace responsable de posibles infracciones de derechos de terceros.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española.

Cualquier conflicto será sometido a los juzgados y tribunales correspondientes.